Word jij de matchmaker die écht verschil maakt?

Als vrijwilliger Hulp Dichtbij ben jij de spil tussen mensen die hulp nodig hebben en vrijwilligers die deze hulp kunnen bieden. Je zorgt ervoor dat hulpvragen goed worden opgepakt.

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor hulpvragers. De vragen komen telefonisch of per mail binnen. Soms gaat het om een eenmalige klus, zoals vervoer naar een specialist, en soms om een structurele hulpvraag, zoals een wandelmaatje. Dankzij jouw inzet vinden mensen de hulp die ze nodig hebben!

Margo Besseling, Coördinator Hulp Dichtbij: "Elke hulpvraag die we kunnen oplossen met de hulp van een vrijwilliger is natuurlijk geweldig. Het mooiste zijn die hulpvragen die soms onmogelijk lijken, maar waarvoor we toch een vrijwilliger kunnen vinden. Mensen zijn dan zo blij! Of als we een spoedhulpvraag binnenkrijgen, bijvoorbeeld iemand die onverwacht bij een specialist terecht kan, maar geen vervoer heeft. En het lukt ons dan om binnen een paar uur een vrijwilliger te vinden. Het is fantastisch om te zien dat er mensen zijn die het een kleine moeite vinden om iemand uit de brand te helpen. De dankbaarheid die je terugkrijgt is geweldig!"

Welke eigenschappen passen bij deze functie?

· Je neemt zonder aarzeling de telefoon op en gaat gesprekken met vertrouwen aan.

· Je hebt een open, toegankelijke persoonlijkheid.

· Je kunt goed inschatten wat de urgentie van een hulpvraag is.

· Je denkt in oplossingen en kunt snel schakelen.

· Je kunt werken met een computer.

Margo: "Het is heel belangrijk om je goed te kunnen verplaatsen in de hulpvraag, en hoe je zo goed en snel mogelijk een mooie match kan maken. Soms is het nodig creatief na te denken om de juiste vrijwilliger te vinden. Hulp is vaak dichterbij dan je denkt!"

Waarom jij deze vrijwilligersfunctie niet wilt missen?

Je betekent veel voor mensen die hulp zoeken, geen dag is hetzelfde bij Hulp Dichtbij. De hulpvragen die binnenkomen zijn steeds weer anders, iedere vraag brengt nieuwe uitdagingen. De dankbaarheid van hulpvragers is groot, je kunt echt het verschil maken in iemand leven. Je komt te werken in een gezellig team waarin je zeer gewaardeerd wordt.

Ben jij minimaal twee dagdelen per week beschikbaar, waarvan één op de vrijdag, en lijkt deze vrijwilligersfunctie je op het lijf geschreven?

Dan ben jij de collega die wij zoeken! We zien je reactie graag tegemoet.

Heb je nog vragen? Dan kun je bellen naar Vrijwilligerspunt Westfriesland en vragen naar Margo (ma - wo - do).