Servicepunt vrijwilliger Betsy Perk

Voor het servicepunt op onze locatie Betsy Perk (Kersenboogerd) zijn wij per 1 april 2022 op zoek naar minimaal 3 vrijwilligers die een of meerdere ochtenden in de week in het kantoor van de receptie willen gaan plaatsnemen. Je bent als servicepunt vrijwilliger het aanspreekpunt voor de bewoners van de locatie en de omwonenden.

Samen met je collega’s vorm je een receptieteam en vervangen jullie elkaar als dat nodig is. Bewoners en omwonenden maken gebruik van het servicepunt voor een vraag, een praatje, een wens of een klacht.

De taken bestaan uit het geven van informatie, aannemen van de telefoon, legen van het postvak, beantwoorden van vragen, doorverwijzen van vragen naar bijvoorbeeld het wijkzorgteam, Intermaris en de bewonerscommissie.

Het servicepunt is vijf ochtenden in de week geopend van 9.00 uur tot 12.00 uur, je zult in overleg worden ingeroosterd samen met de andere vrijwilligers. Je kunt hiervoor een vrijwilligersvergoeding van € 5,- per uur ontvangen.

We sommen de concrete taken en vaardigheden voor de servicepunt vrijwilliger nog even voor je op:

· Bewoners te woord staan en beantwoorden van vragen of doorverwijzen naar de juiste persoon of instantie.

· Bediening van de automatische deuren

· Contact met de huismeester van Intermaris

· Algemene brievenbus legen en de post doorsturen

· Klachten en ideeën bus legen

· Telefoon aannemen

· Oud papier buiten zetten

· Kopieerapparaat bijvullen

Vaardigheden

· Affiniteit met ouderen en mensen met een beperking

· Een cliënt-/belevingsgerichte houding hebben

· Initiatief tonen

· Goede sociale vaardigheden bezitten

· Kunnen samenwerken met medewerkers, collega-vrijwilligers, bewoners en mantelzorgers

· Zelfstandig kunnen werken

· Verantwoordelijkheidsgevoel hebben

Tevens willen we onderstaande bijzonderheden nog even vermelden

· De werkzaamheden kunnen betrekking hebben op cliënten met dementie.

· Wees er op voorbereid dat sommige ouderen wellicht een ander tempo aanhouden dan jij gewend bent.

· Ouderen of mensen met een beperking kunnen gebruik maken van een rolstoel of een rollator.

· Sommige ouderen of mensen met een beperking zijn in communicatie niet meer in staat om precies aan te geven wat ze willen of bedoelen.

Enthousiast geworden? Meld je dan snel aan. Samen is veel leuker dan alleen!

Cliënten WilgaerdenLeekerweideGroep

Elke cliënt van WilgaerdenLeekerweideGroep is uniek! De één reageert direct enthousiast en de ander kijkt eerst de kat uit de boom. De één houd van gezelligheid, de ander is liever op zichzelf of gaat het liefste erop uit. Ook de mate van beperking verschilt per cliënt en per woning. De één is volledig zelfredzaam, terwijl de andere ondersteuning of begeleiding nodig heeft. Wat onze cliënten wel allemaal fijn vinden is persoonlijke aandacht en die aandacht kan jij als vrijwilliger geven aan onze cliënten.

Over VrijwilligersNH

VrijwilligersNH is een label van WilgaerdenLeekerweideGroep. We bieden veel mogelijkheden aan voor vrijwilligerswerk binnen zorg en welzijn: persoonlijke ondersteuning of vriendschap, op een woning, bij dagbesteding, bij een van onze projecten of bij vrijetijdsbesteding. Wij geloven in vrijwilligerswerk dat past bij jou en jouw leven. Een uurtje in de week of eens per maand? Samen kijken we naar wat jij te bieden hebt, wat onze cliënten nodig hebben en maken we een mooie match.

Wij bieden

- Attentie jubileum

- Kerstpakket

- Reiskostenvergoeding

- Personeelsvoordeelwinkel

- Verklaring omtrent gedrag

- Vrijwilligersfeest

- Workshops, cursussen, E-Learning modules